THQ Interactive Entertainment España, S.L.U. Política de Privacidad
Gracias por visitar el sitio web de THQ (el 'sitio'). THQ se nombra en su Política de Privacidad como 'THQ', 'nosotros'. Esta política de privacidad explica cómo usamos la información que recopilamos acerca de usted y de las opciones que usted tiene sobre la manera en que su información es recopilada y usada.
Tratamos tus datos como en cualquier otra de nuestras webs que estás visitando. Algunas partes de nuestra Política de Privacidad quizá no se apliquen a algunas de nuestras webs. Como por ejemplo, el no poder registrarte en algunas de nuestras webs.
El responsable del tratamiento es THQ Interactive Entertainment Espa?a, S.L.U. de Avenida de Europa 19, Edificio 1, 1B Planta, Pozuelo de Alarcón, 28224 Madrid, España.
- Los niños y este sitio
- La información que recogemos y cómo la usamos
- ¿Qué ocurre si elijo no dar mi información personal?
- Cookies, direcciones IP y otra información pasiva
- ¿Quién recopila mis datos personales?
- Uso compartido de la información
- Enlaces, anunciantes, patrocinadores y anuncios de terceros - Servidores de anuncios
- Seguridad
- Cambios a nuestra Política de Privacidad
- Acceso a la Información
- Opting out – no inclusión
- Preguntas y Quejas
Es importante para nosotros que los menores puedan disfrutar de este sitio de una manera responsable. Los menores deben obtener el consentimiento de sus padres antes de usar el sitio, en caso contrario podremos prohibirles el registro en él. Si los menores quieren registrarse en la Página, son sus padres los que tienen que registrarse en nombre de ellos y supervisar la actividad online del menor mientras está en este sitio y asumir toda la responsabilidad para las obligaciones resultantes de ello.
Igualmente alentamos a los padres a supervisar a sus hijos en las actividades online, por ejemplo, la adopción de herramientas de control parental disponibles por los servicios online y de los fabricantes de software que ayudan a proporcionar online a los niños un ambiente amistoso. Estas herramientas también pueden ayudar a impedir que los niños revelen online, su nombre, dirección y otros datos personales sin permiso de sus padres.
La información que recogemos y cómo la usamos
THQ toma muy en serio su privacidad, y toma todas las medidas razonables para salvaguardar la información personal que usted nos proporciona. Con el fin de ofrecerte la mejor experiencia en este sitio, THQ pueden recabar información personal de usted, pero solamente si nos la proporciona de forma voluntaria. Normalmente, le pedimos al usuario que facilite información personal y/o demográfica, que normalmente tomará la forma de: (1) registro, (2) solicitudes de apoyo técnico y servicio al cliente; y/o (3) información personal presentado en formato empresarial (por ejemplo, curricula vitae). El tipo de información que puede ser requerida para cada actividad y la forma de usar la información se detallan a continuación. Cualquier información que usted nos provee está protegida bajo los términos de la Ley de Protección de Datos.
Al proporcionar sus datos personales usted aprueba que su información personal y demográfica en ocasiones podrá ser usada para actividades internas de marketing y estudios demográficos, de modo que podamos mejorar los productos y servicios que le proporcionamos. Asimismo, podemos pedirle otra información, incluyendo, pero no limitada, a sus intereses, a fin de que nos ayuden en nuestras iniciativas señaladas anteriormente y a mejorar nuestra comprensión de las tendencias y patrones de los clientes. No obstante, si hacemos una solicitud de ese tipo, indicaremos claramente si necesitamos o no esa información para proporcionarle productos o servicios.
Sus datos, junto con los de otros usuarios de este sitio, pueden ser adjuntados (por ejemplo, por código postal o la edad) con el fin de preparar informes analíticos y estadísticos. En ningún momento se podrá identificar sus datos de forma individual en esos informes.
Sin importar el método que utilizamos para reunir la información y sin importar el uso que hacemos de esa información, sólo recabaremos la información que se estime razonablemente necesaria para cumplir con sus solicitudes online y nuestros objetivos comerciales legítimos.
Registro
Con el fin de registrar en este sitio y posteriormente participar en las actividades de este sitio y en sus concursos online, la información será necesaria para ser enviada a THQ. La información que puede ser recogida en estas páginas incluye, pero no está limitada a: nombre, edad, sexo, dirección de correo electrónico, dirección postal, y número de teléfono. Le pedimos estos datos a fin de registrarle como un usuario en este sitio, para prestarle servicios, responder a las preguntas que usted pueda tener y para comprender las tendencias y patrones de los clientes.
Soporte técnico/servicio al cliente
THQ pueden recopilar y almacenar temporalmente información personal que usted envía voluntariamente por el correo electrónico cuando se pone en contacto con el Servicio al Cliente. A modo de ejemplo, proporcionamos en este sitio un enlace a través del cual usted puede enviar mensajes por correo electrónico al Servicio al Cliente para hacer frente a cualquier problema que se encuentra con un producto THQ. Los datos de información personal en ese correo electrónico serán utilizados por THQ con el único fin de responder a su pregunta. Aunque la mayoría de los mensajes de correo electrónico se borran una vez hayan sido contestados, en algunos casos, ejemplares impresos o datos de determinada correspondencia de correo electrónico se conservarán en sus archivos para fines de seguridad. Toda copia o datos también se almacenan en un lugar seguro, y la información de esos mensajes no será utilizada con fines de publicitarios.
¿Qué ocurre si opto por no dar mi información personal?
Si decide no dar su información personal cuando sea solicitada, no podrá participar en ciertas actividades en este sitio y puede limitar considerablemente los servicios que le podamos ofrecer. Por ejemplo, si usted no proporciona su dirección de correo electrónico al registrarse, usted no será capaz de entrar en competiciones y recibir nuestro boletín de noticias. Sin embargo, simplemente para utilizar este sitio no es necesario que nos dé ningún tipo de información personal.
Sin embargo, es posible recoger información acerca de su ordenador, incluyendo cuando se disponga de su dirección IP, sistema operativo y el tipo de navegador, para la administración del sistema y enviar información global a terceros, incluidos anunciantes, socios comerciales y patrocinadores. Se trata de datos estadísticos sobre los usuarios y sus patrones de navegación y acciones, y no identifica a ninguna persona. Por la misma razón, es posible que obtengamos información sobre su uso general de Internet mediante un cookie como se describe a continuación.
Las cookies, direcciones IP y otra información pasiva
Cookies
Cuando usted visita el sitio se pueden enviar "cookies" a su ordenador principalmente para mejorar su experiencia online. Las "cookies" son pequeños archivos de registro o de mantenimiento de los dispositivos que a menudo los sitios web almacenan en el ordenador de un usuario con el fin de identificarlos como un único cliente y almacenar las preferencias personales, así como información técnica. Por ejemplo, "cookies" nos permiten recordar su nombre de pantalla, nos indican que ha visitado nuestro sitio antes, y puede contener información que hará que su próxima visita a este sitio sea más agradable. Además, las cookies pueden incluir información sobre el tipo de navegador que utiliza para acceder a Internet (por ejemplo, Internet Explorer o Netscape 3.0), el tipo de sistema operativo que se utiliza (por ejemplo, Windows Vista, Mac, etc), y/o el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet. Sin embargo, THQ no utilizará cookies para almacenar cualquier tipo de información personal, como su nombre, o recuperar información de su ordenador que no fue originalmente enviada en un cookie.
Aunque la mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies, puede configurar la mayoría de los navegadores en cualquier momento a rechazar todas las cookies o indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden funcionar incorrectamente si usted rechaza las cookies.
Direcciones IP
THQ mantiene las direcciones de Protocolo de Internet (IP). Una dirección IP es una dirección numérica que se asigna a su ordenador por su proveedor de Internet. Su dirección IP se usa para identificar a su ordenador cada vez que usted se conecta a Internet.
Otra Información
Otra información recogida por THQ de forma pasiva es en forma de registros de los archivos que registran la actividad sitio web, incluyendo el número de "visitas" que una página web recibe (a veces llamados "clicks-through data"). Por ejemplo, el archivo de registro de las entradas se genera cada vez que un usuario hace clic en una imagen en este sitio. Estas entradas se generan de forma anónima, y permite a THQ para evaluar la actividad general del sitio, seguir los puntos de interés en particular parte de este sitio, se refiere a solucionar problemas técnicos, e identificar el tipo de navegador que está usando. También podemos usar el archivo de registro de entradas para usos internos de promoción y de estudios demográficos, de modo que podamos mejorar constantemente los productos y servicios que le ofrecemos. Los archivos de registro se utilizan sólo internamente, y no están asociados con cualquier usuario particular o con cualquier tipo de información personal.
¿Quién recoge mi información personal?
La información que usted da al visitar nuestro sitio web es recogida por THQ Interactive Entertainment España, S.L.U. y se utiliza en la forma prevista arriba.
Toda la información que usted nos proporcione se almacena en nuestros servidores de seguridad. En los casos que le demos (o, cuando sea elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de este Sitio, usted es responsable de mantener esta contraseña de forma confidencial. No debe compartir una contraseña con nadie.
Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura. No obstante, aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a este sitio, y cualquier transmisión es a su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, vamos a utilizar procedimientos estrictos y características de seguridad para tratar de prevenir el acceso no autorizado a esa información.
Uso compartido de la información
Compartiremos la información de los visitantes de este sitio con terceros, incluyendo anunciantes, socios comerciales y patrocinadores, para comprender las tendencias y patrones de los clientes y gestionar y mejorar nuestras relaciones comerciales. Le aseguramos que esta información será anónima y que no contendrá información de identificación personal acerca de usted, o cualquier otro usuario de este sitio. También podríamos compartir su información con terceros (tales como auditores o consejeros legales) para obtener asesoramiento profesional.
Todo agente o contratista de THQ que tiene acceso a la información de identificación personal tiene la obligación de proteger esta información de una manera que sea coherente con esta política de privacidad. A modo de ejemplo, no utilizará la información para cualquier otro fin que no sea llevar a cabo los servicios que se lleven a cabo.
No revelaremos su información personal a ninguna organización que quiera comercializar productos o servicios a los usuarios, sin obtener previamente su consentimiento. Si presta ese consentimiento pero posteriormente decide que ya no desea que facilitemos dicha información a otras organizaciones para este propósito, entonces usted puede enviarnos un correo electrónico webmaster.es@thq.com y corregiremos sus datos.
Podemos revelar información en respuesta a procedimientos judiciales, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una citación. También podemos divulgar la información en respuesta a una solicitud por parte de una agencia de la autoridad pública.
En el supuesto de que THQ o cualquiera de sus subsidiarias o unidades de negocio de THQ sea vendida, los datos personales del cliente que son propiedad de THQ, la subsidiaria o la unidad de negocio, podrán ser transferidos como parte de la venta. No obstante, sus datos personales estarán sujetos a la Política de Privacidad y la Ley de Protección de Datos vigente.
Links, Anunciantes, Terceros Patrocinadores & Servidores de publicidad
De vez en cuando, el sitio puede contener vínculos a otros sitios en los que las prácticas del uso de información pueden ser diferentes a las nuestras. Por ejemplo, si haces "clic" en un anuncio publicitario, el "clic" puede sacarle del Sitio. Esto incluye vínculos de anunciantes, patrocinadores y socios de canal que pueden utilizar nuestros logotipos como parte de un acuerdo de colaboración de marcas. Los visitantes deben consultar en los demás sitios los avisos de protección de datos, dado que no somos responsables y no tenemos control alguno sobre el control de la información que se presenta en, o es recopilada por, estos terceros.
A veces podemos ofrecer contenido (por ejemplo, concursos o promociones) que es patrocinado por o de marca identificada como terceras partes. En virtud de estas relaciones, los terceros pueden obtener información personal identificable que usted presenta voluntariamente para participar en esta actividad. No somos responsables de la misma y no tenemos ningún control sobre el uso de la información de estas terceras partes. No obstante, le avisaremos de ello en el momento de solicitar la información de identificación personal cuando estos terceros obtengan dicha información.
Podemos utilizar un tercero para presentar o servir los anuncios que usted puede ver en este sitio. Esta política de privacidad no cubre el uso de cualquier información que un tercer servidor de publicidad pueda hacer de la información recogida de usted.
Aunque la seguridad absoluta no se puede garantizar en Internet, tenga por seguro que este sitio tiene medidas para proteger la pérdida, mal uso y alteración de la información bajo el control de THQ. Seguiremos manteniendo y mejorando estas medidas en el tiempo de acuerdo con la evolución tecnológica y jurídica. La información personal recopilada por THQ se almacena en entornos operativos de seguridad que se han diseñado de modo que no sean accesibles al público. En muchos casos, la información personal se cifra antes de realizar su transacción. Para transmitir su información con seguridad es necesario disponer de un navegador habilitado con Secure Socket Layer (SSL). Los navegadores que tienen este software incluyen Netscape Navigator 3,0 o superior, y Microsoft Internet Explorer 3,0 o superior.
Cambios a nuestra Política de Privacidad
Si decidimos cambiar esta Política de Privacidad, los cambios serán anunciados en esta página para que usted siempre esté al tanto de la información que recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la revelamos. No vamos a usar o revelar información personal proporcionada a nosotros en formas que no estén relacionados con los descritos anteriormente sin informarle y ofrecerle la oportunidad de no participar de estos usos no relacionados.
Puede contactarnos en cualquier momento mediante correo electrónico a webmaster.es@thq.com y solicitar ver la información que hemos recogido a través de este sitio en relación con usted, y, en algunos casos, sobre sus hijos, y puede pedirnos realizar cualquier cambio necesario para corregir o actualizar su información. Para proteger su intimidad y seguridad, adoptaremos las medidas razonables para verificar su identidad antes de conceder el acceso.
Su derecho de acceso puede ser ejercido de conformidad con la Ley de Protección de Datos. Cualquier solicitud de acceso puede estar sujeta a una tarifa establecida en la Ley aplicable para cubrir nuestros costes al suministrarle los detalles de la información que tenemos de Vd Volver
Usted podrá en cualquier momento darse de baja del sitio y eliminar sus datos personales de la base de datos de THQ, mediante correo electrónico enviado a webmaster.es@thq.com, o por escrito a Web Manager, THQ Interactive Entertainment España, S.L.U. en la dirección que se encuentra arriba reseñada. En tal caso procederemos a eliminar sus detalles de registro de nuestra base de datos y le informaremos una vez que esto se realice.
Si tiene preguntas o quejas, ya sea en relación con el Sitio o de esta Política de Privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a webmaster.es@thq.com, o enviarlas por escrito a Web Manager, THQ Interactive Entertainment España, S.L.U. en la dirección que se encuentra arriba de esta Política de Privacidad.